Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Чим No Frost відрізняється від статичної?

У ньому вентилятор і автоматична відтайка: інею немає, але вузлів більше й ремонт дорожчий.

Бокові стінки гарячі — це поломка?

Найчастіше ні: у багатьох моделей конденсатор вбудований у стінки. Тривожно, якщо до стінки не можна торкнутися.

Чому примерзають шухляди?

Волога заходить крізь нещільний ущільнювач і осідає інеєм по напрямних.

Що робити з примерзлою шухлядою?

Вимкнути камеру й лишити відчиненою на пів години. Смикати не можна — пластик на морозі тріскається.

Звідки запах у морозилці?

Негерметична упаковка, пролита рідина під шухлядами або застояна вода в дренажі.

Скільки має бути зазорів навколо?

Кілька сантиметрів з боків і ззаду. Без них апарат перегрівається й живе помітно менше.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Ви виймаєте вбудовану морозилку?

Так. Знімаємо фасад, дістаємо апарат, після ремонту ставимо назад і вирівнюємо.

Чи можна замовити перевірку перед покупкою б/в?

Так, виїзд на огляд — 350 грн. Головна умова: апарат має бути ввімкнений за кілька годин до нашого приїзду.

Як лишити морозилку на час від’їзду?

Розморозити, вимити, висушити й лишити дверцята відчиненими. Закрита вимкнена камера пліснявіє за тиждень.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.